كيف يعمل مفقود؟

وجدت شيئاً؟ سلمه لأقرب فرع منك

بعد تسليم الغرض للفرع، يتولى الموظفون تسجيله بصورته وبياناته الكاملة ونشره على المنصة، ليصبح الإعلان متاحاً للبحث ويتمكن صاحب الغرض من الوصول إليه عبر تطبيق مفقود.

هل فقدت شيئاً؟ ابحث وقدّم مطالبتك

إن أضعت غرضاً، ابحث بسهولة حسب الفرع ونوع الغرض، وعند وجود تطابق محتمل قدّم مطالبتك. سيتولى موظفو الفروع مراجعة المطالبات وإعادة الغرض إلى صاحبه.

تم التطابق؟ استعد غرضك

بعد الموافقة على مطالبتك، زُر الفرع خلال أوقات الدوام، أو تواصل مع مدير الفرع عبر معلومات الاتصال المرفقة بكل فرع.

عودة الغرض وتجربة أفضل

مسار واضح للمفقودات يعني اتصالات أقل تكراراً وحلولاً أسرع وشعوراً أفضل لدى الناس—من التسجيل حتى الإرجاع.